Általános Szerződési Feltételek

Az eladó

Marsely Kft., József Attila utca 56., 3527 Miskolc, Magyarország, Cégjegyzékszám: 9560669110. E-mail: [email protected], telefon: +36 963 477 193.

A termékek

Prémium szálas kínai teák, préselt puer teakorongok, gyógynövényes forrázatok, valamint kézműves teáskészletek és kapcsolódó kiegészítők kiskereskedelmi forgalmazása. A terméklapokon pontosan bemutatjuk a tealevelek jellegét, a tétel súlyát és a csomagolás formáját. A fényképek tájékoztató jellegűek; a természetes tealevelek és a tasakok megjelenése kismértékben eltérhet.

Rendelés és szerződéskötés

A vásárlás a pénztári folyamat befejezésével jön létre. Erről visszaigazolást küldünk e-mailben; a szerződés akkor lép érvénybe, amikor a teákat átadjuk a futárnak. Készlethiány vagy ellenőrizhetetlen adatok esetén a rendelést jogunkban áll visszautasítani, az esetlegesen befizetett összeget pedig késedelem nélkül visszautaljuk.

Árak és fizetés

Az árakat HUF pénznemben tüntetjük fel, magukban foglalva a vonatkozó áfát. A kézbesítés költségét a fizetés megkezdése előtt, a pénztárnál részletezzük. Használható fizetési formák: Utánvét, Banki átutalás. Kirívó árazási tévedés esetén a feladás előtt felülvizsgálhatjuk a megadott összeget, felkínálva a rendelés megerősítésének vagy elvetésének lehetőségét.

Szállítás

A választható átvételi módokról, a határidőkről és a fuvardíjakról a Szállítás és fizetés felületen adunk tájékoztatást. Az áru épségének kockázata a küldemény átadásakor száll át a vevőre.

Termékképek és színek

Felvételeinket valódi teáinkról és kiegészítőinkről készítjük. A képernyőn megjelenő színek függnek a kijelző beállításaitól, a böngészőtől és a környezeti fényektől; egy csekély árnyalatbeli eltérés a csomagolásban nem tekinthető hibának, így nem jogosít díjmentes visszaküldésre vagy kártérítésre. A méreteket, az anyagokat és a csomag tartalmát minden termékoldalon feltüntetjük.

Kárveszély átszállása

A gondosan összeállított tea sértetlenségéért mindaddig felelünk, amíg a szállító át nem adja azt Önnek vagy a megadott címen kijelölt személynek. Ezt követően a sérülés vagy elvesztés kockázata Önre száll át. A csomagon látható külső sérülésekről vegyenek fel jegyzőkönyvet a futárral, és 48 órán belül jelezzék azt felénk.

Visszaküldés és jótállás

A tételeket a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldheti a Visszaküldés felületen leírtak szerint. A Marsely Kft. a Polgári Törvénykönyv kellékszavatossági szabályai szerint vállal felelősséget a teatermékek minőségéért a feltüntetett szavatossági időn belül, megfelelő száraz, hűvös tárolási feltételek mellett.

• Egyedi kérésre kimért vagy összeállított személyre szabott teaválogatások.
• Gyorsan romló vagy rövid minőségmegőrzési idejű teatermékek és friss forrázatok.
• Felbontott védőfóliájú vagy megsérült aromazárú puer teák és teafüvek élelmiszer-biztonsági okokból a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.
• Olyan termékek, amelyek jellegüknél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul keverednek más termékekkel.
• A fogyasztó által felbontott lezárt csomagolású digitális ismeretterjesztő anyagok vagy adathordozók.

Felelősségvállalás

A Marsely Kft. felelőssége a közvetlen károkra korlátozódik, legfeljebb a vitatott megrendelés végösszegéig vagy 35000 Ft értékhatárig a hatályos magyar jogszabályok keretei között. A jelen feltételek egyetlen pontja sem csorbítja azon kötelezettségeket, amelyeket a hatályos törvények kötelező jelleggel előírnak.

Korhatár és használat

A vásárláshoz a(z) 18 életév betöltése szükséges. A teákat a csomagoláson található útmutató szerint javasoljuk felhasználni; fogyasztásuk nem helyettesíti a szakszerű orvosi ellátást.

Irányadó jog és jogviták

Magyarország jogrendszere, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi törvény rendelkezései az irányadók, vitás ügyekben a magyar bíróságok rendelkeznek joghatósággal. Ha a felmerülő vitát nem tudjuk békés megbeszéléssel elsimítani, a székhelyünk szerint illetékes bíróság jár el, tiszteletben tartva az Ön lakóhelye szerinti fogyasztóvédelmi rendelkezéseket.

Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?

Vegye fel velünk a kapcsolatot a(z) [email protected] címen, vagy hívja a(z) +36 963 477 193 számot H, P 08:00-17:15, Szo 10:30-16:15 között. Minden levélre egy munkanapon belül felelünk.

Kereskedő

Marsely Kft.

Székhely

József Attila utca 56., 3527 Miskolc, Magyarország

E-mail

[email protected]

Telefonszám

+36 963 477 193

Ügyfélszolgálati idő

H, P 08:00-17:15, Szo 10:30-16:15

Cégjegyzékszám

Cégjegyzékszám: 9560669110